SUGU サポート

SUGUをご利用いただきありがとうございます。 ご不明な点やお困りのことがあれば、以下をご確認ください。

よくある質問

Q. 通知が来ません A. 以下をご確認ください。

• iOSの設定 → 通知 → SUGU で「通知を許可」がオンになっているか
• 通知終了時間を過ぎていないか
• 休日設定で今日が通知オフになっていないか
• アプリを一度開いてみてください。通知は定期的に再スケジュールされます。

Q. タスクのスコープが勝手に変わります A. 仕様です。通知終了時間を過ぎると、明日中→今日中→すぐやる の順に自動変換されます。翌日0時を過ぎると次のスコープに移行します。

Q. 通知が多すぎます / 少なすぎます A. 設定画面から通知間隔を調整できます。

• すぐやる：5〜60分間隔
• 今日中：締切までの時間に応じてフェーズごとに設定可能

Q. 休日に通知が来てしまいます A. 設定画面の「休日」から通知をオフにしたい曜日を選択してください。

Q. タスクを誤って削除してしまいました A. 削除したタスクは復元できません。ご注意ください。

Q. データはどこに保存されますか？ A. データはお使いのiPhone内にのみ保存されます。クラウド同期には対応していません。

Q. 通知は最大何件まで設定されますか？ A. iOSの仕様により、1アプリあたり最大64件までの通知を予約できます。SUGUでは63件分をタスクの通知に、1件を最終リマインドとして使用しています。タスクが多い場合は直近の通知が優先されます。

お問い合わせ

解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。